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【完全解説】インフラエンジニアの仕事とは?知らないと損する基礎知識とキャリアの描き方

IT転職・キャリア

1. はじめに

「インフラエンジニア」という言葉を聞いたことはあっても、実際にどんな仕事をしているのかイメージが湧きにくい…そんな方も多いのではないでしょうか。
インフラエンジニアは、私たちが普段当たり前のように使っているWebサービスやアプリが「止まらず」「快適に」動くための基盤を支える、まさに縁の下の力持ちです。

近年ではクラウド技術の普及やDX(デジタルトランスフォーメーション)の加速により、インフラエンジニアの需要はますます高まっています。AIやビッグデータ、IoTなど新しいサービスを支える基盤作りは、この職種なくしては語れません。

本記事では、インフラエンジニアの基本的な仕事内容、必要なスキル、キャリアアップの方法についてわかりやすく解説していきます。
未経験からエンジニアを目指す方や、すでにIT業界にいてキャリアの幅を広げたい方にとって、今後の進路を考えるヒントになれば嬉しいです。


2. インフラエンジニアとは?

インフラエンジニアとは、アプリケーションやWebサービスが安定して動作するための「土台」を作り、守る役割を担うエンジニアです。
ここでいう「インフラ」とは、道路や電気のような社会インフラではなく、サーバー・ネットワーク・ストレージ・セキュリティなどのIT基盤を指します。

例えば、皆さんが日常的に利用しているSNSやネットショッピングサイトも、裏側にはインフラエンジニアが設計・構築したサーバーやネットワークが存在し、その安定運用によって成り立っています。もしインフラがなければ、アプリは動きませんし、サービスも一瞬で止まってしまうでしょう。

つまりインフラエンジニアは、「見えない部分を整えることで、ユーザーに快適な体験を届ける」職種です。

アプリ開発のエンジニアが「家の間取りや内装を作る人」だとすれば、インフラエンジニアは「地盤や電気・水道を整備する人」に例えられます。




3. 主な仕事内容と4つの工程

インフラエンジニアの仕事は大きく分けて「設計」「構築」「運用」「構成管理」の4つの工程に分類できます。ここを理解しておくと、キャリアのイメージもぐっと掴みやすくなります。

① 設計

システム要件に基づいて、どんなサーバーやネットワークを用意するかを考える段階です。
インフラ構成図を作成し、「どのサービスをどの環境で動かすのか」「どのくらいの負荷に耐えられるのか」などを具体的に決めていきます。いわば家を建てる前の設計士のような役割です。

② 構築

設計した内容をもとに、実際にサーバーやネットワークを作り上げる工程です。
従来はデータセンターに物理サーバーを設置する「オンプレミス」が主流でしたが、近年はAWSやGCP、Azureといったクラウド環境を利用するケースがほとんど。クラウドなら初期費用を抑えつつ、必要に応じてリソースを柔軟に増減できます。

③ 運用

サービス公開後に安定して稼働し続けるよう、システムを維持・管理する仕事です。
代表的なのは監視業務・障害対応・バージョンアップ対応。問題が起きればアラートを受けて即対応し、関係チームと連携して復旧を行います。
また、クラウドには自動監視やスケーリング機能もあるため、それらを活用して効率的な運用設計を行うことも重要です。

④ 構成管理

最近注目されているのがInfrastructure as Code(IaC)と呼ばれるアプローチ。
インフラ環境をコードとして管理し、バージョン管理システム(例:Git)で変更履歴を追跡できるようにします。これにより人為的ミスを減らし、障害発生時にもすぐに安定した状態へロールバック可能です。

TerraformやAnsibleといったツールを使いこなすことで、インフラエンジニアとしての市場価値はさらに高まります。




4. インフラエンジニアとオペレーターの違い

「インフラエンジニア」と似た職種に運用監視オペレーターがありますが、この2つは役割が大きく異なります。混同されやすいので、キャリアを考える上でしっかり理解しておきましょう。

インフラエンジニア

インフラエンジニアは、設計・構築・運用・構成管理といったシステム基盤全体に関わる幅広い業務を担います。
システムをゼロから設計し、安定稼働させる仕組みを作り上げるのが役割です。そのため、サーバーやネットワーク、クラウド、セキュリティなど多方面の知識が必要となります。

オペレーター

一方、オペレーターはインフラエンジニアが作成したマニュアルや手順書に沿って定型作業を行う職種です。
具体的には、監視画面をチェックしてアラートが出たら対応したり、定期的なバックアップを実施したりといった作業が中心です。トラブル発生時はエンジニアへエスカレーションするのが一般的です。

違いとキャリアへの影響

オペレーターの仕事はIT業界への入り口としては有効ですが、設計・構築スキルを直接身につけにくいため、そのままではキャリアアップが難しいのが実情です。

インフラエンジニアを目指すなら、監視業務で基礎を学びつつ、積極的にクラウドや構成管理ツールを習得していくことが大切です。




5. キャリアパスと求められるスキル

インフラエンジニアのキャリアは、運用 → 設計・構築 → クラウド・自動化とステップアップしていくのが一般的です。段階ごとに求められるスキルを整理してみましょう。

初級:運用・監視からのスタート

まずは監視や障害対応といった「運用」業務からスタートするケースが多いです。ここでOSの基本操作、ネットワークの基礎知識、監視ツールの使い方を学びながら、システムの全体像に慣れていきます。

中級:設計・構築スキルの習得

次のステップは「設計・構築」。サーバーやネットワークを実際に作り上げる経験を積むことで、技術力と責任範囲が一気に広がります。
この段階ではLinuxサーバー構築、仮想化技術(VMware、Hyper-V)、セキュリティ設定などを扱うことが増えてきます。

上級:クラウド・セキュリティ・自動化

現在の市場で特に重視されているのがクラウド(AWS、GCP、Azure)のスキルです。クラウド環境では設計・構築・運用が密接に絡み合うため、フルスタックな力が求められます。
加えて、セキュリティ対策や構成管理ツール(Terraform、Ansibleなど)を使った自動化を習得すれば、より高い年収やリーダーポジションを狙うことが可能です。

インフラエンジニアは「ただ動かす人」ではなく、より効率的で安全な環境を作る仕掛け人です。キャリアを意識するなら、運用だけにとどまらず、クラウドや自動化の知識を積極的に学んでいきましょう。




6. 取得しておきたい資格

インフラエンジニアを目指す上で、必ずしも資格が必要というわけではありません。実務経験や実際に環境を構築したスキルが最も評価されます。とはいえ、未経験から挑戦する場合や転職を有利に進めたい場合には資格が強力なアピール材料になります。

AWS認定資格

現在のインフラ業界で最も評価されやすいのがAWS認定ソリューションアーキテクト – アソシエイト(SAA)です。
クラウド知識を体系的に学べるうえ、履歴書や面接でも即戦力としてアピールしやすい資格です。さらに上位資格(プロフェッショナルやスペシャリティ)を目指すと、より専門性の高いポジションにも挑戦できます。

CCNA

ネットワーク系資格の定番として知られるのがCCNA(Cisco Certified Network Associate)
従来はインフラエンジニアの登竜門とされてきましたが、近年はクラウド利用が主流になっているため優先度はやや下がっています。ただしネットワークの基礎を体系的に学ぶ教材としては今も有効です。

その他の資格

・LPIC(Linux技術者認定資格):Linuxサーバーの基本操作を証明できる
・Azure認定資格、Google Cloud認定資格:マルチクラウド対応を目指す場合に有効
・情報処理技術者試験(基本情報・応用情報):IT全般の基礎を網羅できる国家資格

資格より大事なこと

資格はあくまで「知識を持っている証明」でしかありません。大切なのは、実際にクラウドの無料枠や自宅環境で手を動かし、ポートフォリオとして実績を示せるようにすることです。

「資格+実務経験」の両輪で学習を進めることで、転職やキャリアアップがぐっと現実的になります。




7. 未経験からインフラエンジニアになる方法

「インフラエンジニアになりたいけど、未経験から本当に挑戦できるの?」と不安に思う方も多いはず。結論から言うと、未経験からでも十分に可能です。ただし、効率的にスキルを身につけるためのステップを踏むことが大切です。

ステップ1:クラウド環境を触ってみる

まずはAWSの無料利用枠を使って、実際にサーバーを立ち上げたりネットワークを設定したりしてみましょう。書籍や資格勉強だけではイメージがつかみにくい部分も、手を動かすことで理解が一気に深まります。

ステップ2:ポートフォリオを作る

次に、自分で構築した環境をまとめたポートフォリオを作成しましょう。例えば「WordPressをAWSで公開した環境図」や「Terraformを使った構成管理」などを資料化しておくと、転職活動で強いアピールポイントになります。

ステップ3:転職支援サービスを活用する

独学だけでは情報が偏りがちなので、転職エージェントのサポートを受けるのがおすすめです。インフラエンジニアは企業によって業務範囲が大きく異なるため、自分に合った職場を見つけるには専門エージェントの知見が役立ちます。

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8. まとめ

インフラエンジニアは、Webサービスやアプリを支えるIT基盤の専門家です。設計・構築・運用・構成管理という4つの工程を担い、ユーザーが安心してサービスを利用できる環境を整えています。

クラウドが主流となった現在、インフラエンジニアはますます需要が高まっています。特にAWSやGCP、Azureといったクラウドスキルを持つ人材は市場価値が高く、キャリアアップや高収入につながりやすい分野です。

資格はきっかけ、実践は本番。資格で基礎を学びつつ、実際にクラウドや自宅環境で手を動かすことがキャリア形成のカギとなります。
未経験からでも、運用業務 → 構築 → クラウド自動化へとステップアップすることで、インフラエンジニアとしての道は大きく開けます。

これからIT業界に飛び込みたい人にとっても、すでにエンジニアとして働いている人にとっても、インフラ知識を身につけることは大きな武器になります。ぜひ本記事を参考に、次の一歩を踏み出してみてください。


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よくある質問(Q&A)

Q
インフラエンジニアは未経験でもなれますか?
A

はい、未経験からでも挑戦可能です。多くの人は運用・監視業務からキャリアをスタートし、徐々に構築やクラウド案件へとステップアップしています。クラウドの無料枠を使った学習や資格取得、ポートフォリオ作成で転職を有利に進められます。

Q
今後もインフラエンジニアの需要は続きますか?AIに仕事を奪われませんか?
A

インフラはサービス運営の「土台」であり、なくなることはありません。AIや自動化ツールの登場で定型作業は減りますが、設計・構築・自動化をリードできる人材の価値はむしろ高まっています。特にクラウドやセキュリティを扱えるエンジニアは引き続き需要が拡大しています。

Q
独学だけで転職は可能ですか?
A

独学で基礎を学ぶことは可能ですが、転職成功にはアウトプット(ポートフォリオやGitHub公開)が重要です。加えて、エンジニア特化型の転職エージェントを活用すれば、未経験でも応募可能な求人に出会いやすくなります。
「独学+実績+転職支援サービス」の3つを組み合わせるのが現実的な戦略です。

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